ក្នុងសម័យកាលដែលស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតមានវត្តមានស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងមិនចាញ់សៀវភៅសិក្សា កម្មវិធីអប់រំ (Educational Apps) កំពុងតែផ្លាស់ប្តូររូបរាងនៃការរៀន និងការបង្រៀនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មិនថាជាការរៀនភាសាថ្មី ការរំលឹកជំនាញគណិតវិទ្យា ឬការសិក្សាស្រាវជ្រាវអំពីការពិសោធន៍វិទ្យាសាស្ត្រនោះទេ គឺសុទ្ធតែមានកម្មវិធីសម្រាប់គាំទ្រទាំងអស់។ ប៉ុន្តែ តើគេត្រូវការអ្វីខ្លះដើម្បីបង្កើតកម្មវិធីអប់រំមួយ ដែលអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដដល់អ្នកប្រើប្រាស់?
1. ចាប់ផ្តើមដោយគោលបំណងច្បាស់លាស់ (មិនមែនត្រឹមតែមានគំនិត)
កម្មវិធីអប់រំ មិនមែនផ្ដោតតែលើរូបរាងស្អាត ឬមុខងារទាក់ទាញពេកនោះទេ។ វាត្រូវការគោលបំណងរឹងមាំមួយ។ តើ App របស់អ្នកបង្កើតឡើងដើម្បីជួយកុមារតូចៗរៀនអក្ខរក្រម? ឬជួយសិស្សវិទ្យាល័យត្រៀមប្រឡង? គោលដៅច្បាស់លាស់នឹងជួយកំណត់ទម្រង់មាតិកា បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ (UX) និងបច្ចេកវិទ្យាដែលត្រូវយកមកប្រើប្រាស់។
2. ស្វែងយល់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ (Target Audience)
កម្មវិធីអប់រំដ៏ល្អមួយ ត្រូវតែចេះប្រើប្រាស់ភាសា និងរូបភាពដែលស៊ីគ្នាទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់។ បើសម្រាប់កុមារ ត្រូវមានរូបភាពពណ៌ស្រស់ឆើតឆាយ មានអន្តរកម្មច្រើន និងងាយស្រួលបញ្ជា។ ចំណែកឯសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ ឬអ្នកជំនាញ មាតិកាគួរតែមានរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់ ស៊ីជម្រៅ និងមានមុខងារដូចជា ការតាមដានការសិក្សា ការធ្វើតេស្ត និងការផ្តល់វិញ្ញាបនបត្រជាដើម។
3. ធ្វើឱ្យការរៀនសូត្រមានភាពរីករាយ និងមានអន្តរកម្ម
ការបញ្ចូលលក្ខណៈជាហ្គេម (Gamification) គឺជាចំណុចពិសេសដែលមិនអាចរំលងបាន។ ការបន្ថែមរង្វាន់ ការឡើងវគ្គ ការប្រកួតប្រជែង និងការផ្តល់លទ្ធផលភ្លាមៗ ជួយឱ្យអ្នករៀនមានទឹកចិត្ត និងចង់ប្រើប្រាស់បន្ត។ ប៉ុន្តែ ត្រូវរក្សាតុល្យភាពឱ្យបានល្អ បើលេងច្រើនពេក នាំឱ្យបាត់បង់តម្លៃនៃការអប់រំ។
4. ផ្តល់អាទិភាពលើលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សម្រាប់គ្រប់គ្នា (Accessibility)
កម្មវិធីដែលគិតគូរពីមនុស្សគ្រប់គ្នា នឹងមានអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើន។ មុខងារដូចជា ការប្តូរអត្ថបទជាសំឡេង (Text-to-speech) ការពង្រីកអក្សរ ការដាក់ចំណងជើងរង (Subtitles) និងការគាំទ្រច្រើនភាសា នឹងជួយឱ្យការរៀនសូត្រកាន់តែងាយស្រួល ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភាព ឬមានបញ្ហាក្នុងការរៀនសូត្រ។
5. ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បីជំរុញការរីកចម្រើន
កម្មវិធីអប់រំគួរតែមានការតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលមិនមែនត្រឹមតែដើម្បីទុកជាទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើឱ្យការសិក្សាមានលក្ខណៈបុគ្គល (Personalize)។ ប្រព័ន្ធសិក្សាបត់បែន (Adaptive learning) អាចផ្តល់អនុសាសន៍មេរៀនដោយផ្អែកលើសមត្ថភាពរបស់អ្នករៀន ដែលជួយឱ្យពួកគេអាចផ្ដោតទៅលើចំណុចដែលនៅខ្វះខាត។
6. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឱ្យទាន់សម័យកាល
វិស័យអប់រំតែងតែមានការវិវត្ត ដូច្នេះកម្មវិធីរបស់អ្នកក៏ត្រូវតែវិវត្តដូចគ្នា។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់នូវមាតិកាថ្មីៗ ការកែលម្អមុខងារ និងការរចនាបទថ្មី ជួយឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នៅបន្តប្រើប្រាស់ និងរក្សាភាពប្រកួតប្រជែងលើទីផ្សារ។ បន្ថែមពីនេះ ការស្ដាប់មតិកែលម្អ (Feedback) ពីអ្នកប្រើប្រាស់ គឺជាវិធីសាស្ត្រដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដឹងថាចំណុចណាខ្លះដែលដើរបានល្អ និងចំណុចណាដែលត្រូវកែសម្រួល។
7. កិច្ចសហការជាមួយអ្នកជំនាញអប់រំ
ការទាញបញ្ជូលគ្រូបង្រៀន និងអ្នកជំនាញតាមមុខវិជ្ជាទៅក្នុងដំណើរការអភិវឌ្ឍ នឹងជួយបង្កើនភាពជឿជាក់ និងធានាថាមាតិការបស់អ្នកស្របតាមស្តង់ដារអប់រំពិតប្រាកដ។ វាក៏ជួយដល់ការរចនាសម្ភារសិក្សាឱ្យសមស្របទៅតាមវ័យ និងស្របតាមកម្មវិធីសិក្សាផងដែរ។
ទស្សនៈចុងក្រោយ
ការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីអប់រំ មិនមែនគ្រាន់តែជាគម្រោងបច្ចេកវិទ្យាមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាគឺជាឱកាសក្នុងការបង្កើតឥទ្ធិពលវិជ្ជមានដល់ជីវិតមនុស្ស។ នៅពេលដែលកម្មវិធីទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការយកចិត្តទុកដាក់ វានឹងធ្វើឱ្យការសិក្សាកាន់តែងាយស្រួល រីករាយ និងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយមិនប្រកាន់វ័យ ឬកម្រិតចំណេះដឹងឡើយ។ ខណៈពេលដែលបច្ចេកវិទ្យានៅតែបន្តវិវត្ត ឱកាសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរមុខមាត់ថ្មីនៃវិស័យអប់រំក៏នៅតែបន្តមានទៅមុខជានិច្ច តាមរយៈកម្មវិធីនីមួយៗដែលអ្នកបានបង្កើតឡើង។
